Der zugewandte Umgang mit Sterbenden ist zentrale Herausforderung in Pflegeeinrichtungen. Doch wie lässt sich gemeinsam eine "Abschiedskultur" entwickeln? Wie sind Palliativkonzepte gemeinschaftlich in der Einrichtung zu erarbeiten? Wie sind sie in der täglichen Arbeit mit Leben zu füllen? Dieses Arbeitshandbuch bietet eine Orientierungshilfe für Pflegekräfte. Betreuer erfahren, was für die Umsetzung eines Palliative-Care-Konzeptes notwendig ist. Von der gemeinsamen Konzeptentwicklung über die Zusammenarbeit mit Ärzten und ehrenamtlichen Mitarbeitern bis hin zum Nutzen von ethischen Fallbesprechungen. Praxisbeispiele unterstützen Pflegekräfte dabei, eigene Einstellungen zu reflektieren und Verhaltenssicherheit zu gewinnen.