Motivational Interviewing (MI), auch bekannt als motivierende Gesprächsführung, ist eine (professionelle) Methode der Gesprächsführung, die in anspruchsvollen Gesprächen zum Einsatz kommt. Anspruchsvoll sind Gespräche immer dann, wenn sie eine Verhaltensänderung (bei der angesprochenen Person) intendieren, heikle Themen mitgeteilt werden und „Widerstand“ zu erwarten ist. Solche Gespräche gibt es in sehr vielen Feldern beruflichen Handelns. In diesem Praxisbuch werden Beispiele aus unterschiedlichen Berufsbereichen (Medizin, Jobcenter, Pädagogik, Justiz, Psychotherapie, Coaching & Supervision und Personalführung), in denen das Team der GK Quest Akademie tätig war bzw. ist, vorgestellt und erläutert. Dabei werden Merkmale der „Heidelberger MI-Schule“ ausgeführt. Die GK Quest Akademie ist ein in Heidelberg und Berlin ansässiges Beratungs-, Bildungs- und Trainingsinstitut, das vor allem im deutschsprachigen Europa Seminare, Workshops, Trainings, Coachings, Supervisionen, Moderationen und Konfliktklärungen durchführt.