Kein Global Player kann es sich in Zukunft leisten, nicht im World Wide Web (WWW) des Internet vertreten zu sein. Es erzielen jedoch nur solche Unternehmen Gewinne, die ihren Auftritt im WWW genau analysieren, planen und optimieren. Stefan Hoffmann zeigt auf, welche Business-Möglichkeiten das Internet den Unternehmen bietet und wie diese optimal in das klassische Marketing eingebunden werden. Der Autor entwickelt einen analytischen Ansatz, mit dessen Hilfe Unternehmen Web-Seiten nach den Wünschen der Kunden konstruieren können.