Noch immer werden Frauen im Job kritischer beäugt, Fehltritte und Unsicherheiten schneller zur Last gelegt. Die Autorinnen sind Expertinnen auf dem Gebiet der Business-Etikette. Sie zeigen Ihnen, wie Sie in allen geschäftlichen Situationen stets professionell und stilsicher auftreten und einen glänzenden Eindruck hinterlassen. Jedes Kapitel wird mit zahlreichen Übungen, Trainings und Dos- und Don't-Listen abgerundet.

Inhalte:

• Der erste Eindruck
• Begrüßung und Anrede
• Kommunikation mit Kunden
• Business Dress-Code für Frauen
• Geschäftsessen: entspannt essen und trinken
• Meetings vorbereiten und durchführen