Das Lehrbuch Kommunikation pocket für Pflegeberufe vermittelt grundlegende und weiterführende Kompetenzen der professionellen Kommunikation in der Pflege. Es richtet sich an Lernende in der Berufsvorbereitung, Berufsausbildung, Vollzeitschule, beruflichen Oberstufe sowie an Pflegefachpersonen in der Berufspraxis. Das Werk führt in zentrale Kommunikationsmodelle ein und unterstützt die Reflexion erster Pflegeerfahrungen. Darauf aufbauend werden Strategien der Gesprächsführung vorgestellt, mit einem Schwerpunkt auf der aktiven Kommunikation mit pflegebedürftigen Menschen und deren Angehörigen. Aspekte wie kultursensible Kommunikation, ethische Haltung, Empathie und angemessene Sprache werden als Bestandteil professionellen Pflegehandelns dargestellt. Weitere Inhalte sind Kommunikation im Team, kollegiale Beratung, Konfliktgespräche sowie die strukturierte schriftliche Dokumentation. Hinweise zur Kommunikation in Prüfungssituationen ergänzen das Werk. Das handliche Format unterstützt den Einsatz in Ausbildung, Unterricht und Pflegepraxis.