Berufs- und Quereinsteiger:innen erhalten hier einen fundierten Einstieg in das Thema Marketing. Die Autoren gehen auf die Produkt- und Preispolitik ein, erläutern Vertriebsstrategien sowie Kommunikationsinstrumente. Sie zeigen, wie Marketingbudgets berechnet werden und wie Marketingcontrolling funktioniert. Dabei Klassisches Marketing kommt ebenso zur Sprache wie die vielfältigen Möglichkeiten im Online-Marketing.

Inhalte:

• Was ist Marketing und was können Unternehmen durch Marketing erreichen?
• Worin unterscheiden sich Märkte und was sind die wichtigsten Differenzierungsfaktoren?
• Schritt für Schritt zur Marketingkonzeption
• Der Marketing-Mix und seine Elemente
• So funktioniert erfolgreiches Customer Relationship Management

Neu in der 5. Auflage:

• Mobile Marketing
• Social Media Marketing
• Nachhaltigkeit im Marketing

Digitale Extras:

• Excel-Rechner
• Checklisten
• Formulare