Wie kommunizieren wir am Arbeits- und Ausbildungsplatz? Welche sprachlichen Merkmale zeichnen diese Interaktionen aus? Diese Untersuchung widmet sich der empirischen Erforschung der "Berufssprache" - einem zentralen Register, das sich zwischen Fach- und Alltagssprache bewegt und berufliche Tätigkeiten sprachlich begleitet. Auf empirischer Basis wird dieses Register erstmals für den Bereich der mündlichen Kommunikation modelliert und definiert. Darüber hinaus beleuchtet die Arbeit, welche Rolle situationsadäquates Sprechen im betrieblichen Alltag spielt und welche Anforderungen damit verknüpft werden. Ein didaktischer Ausblick zeigt schließlich, wie eine registerorientierte und betriebsintegrierte Sprachförderung in der Praxis gelingen kann.