In Ihrem Alltag und Berufsleben werden Sie immer öfter mit unterschiedlichen Kulturen und z. B. mit deren Besonderheiten konfrontiert. Damit Sie auf jede Situation bestens vorbereitet sind, erhalten Sie im Gegenstand "Interkulturelle Kompetenz und Professionalität" die passenden Werkzeuge an die Hand. Dieses Buch dient als ideale Vorbereitung auf den Umgang mit internationalen Gästen sowie Kundinnen/Kunden und beinhaltet zahlreiche Checklisten und Hilfestellungen. Aber nicht nur das - es ist ein ideales Werk zum Nachschlagen für Tipps in Bezug auf Kommunikation, Business Behaviour, Werte, Normen etc.