Das Handeln, das Tun, das Verhalten der Führungskräfte beeinflusst die Haltung der Mitarbeiter/innen und damit die Kultur einer Organisation. In der Unternehmensführung und Zusammenarbeit geht es um ein erfolgreiches Beziehungsmanagement zwischen Führenden und Geführten. Es geht um Anerkennung, Wertschätzung, Aufmerksamkeit, Kommunikation und Empathie. Dieses Buch soll denjenigen, die führen, helfen, einen anderen Blick auf diese wichtige Funktion zu bekommen. Es ist durch eine über 20-jährige Führungserfahrung und im Rahmen zahlreicher Coachings und Seminare entstanden. Der Inhalt richtet sich daher nicht nur an Personalverantwortliche in der öffentlichen Verwaltung, sondern auch an Führungskräfte in anderen Bereichen, die bereit sind für einen Perspektivwechsel.