Täglich werden in den Unternehmen Personen durch Unfälle oder Krankheiten gefährdet, was eine schnelle medizinische (Erst-)Versorgung und einen professionellen Transport der Betroffenen erfordert. Das ArbSchG und die BGV A1 fordern deshalb die Arbeitgeber auf, eine schnelle und wirksame Erstversorgung in ihrem Unternehmen zu gewährleisten. Um diese rechtlichen Forderungen zu erfüllen, müssen jedoch verschiedene technische, organisatorische und personelle Maßnahmen beachtet, geplant und umgesetzt werden. Deshalb ist es für die Unternehmen unerlässlich, einen systematischen „Betrieblichen Sanitätsdienst“ aufzubauen, mit dem verletzte und erkrankte Personen optimal gerettet, versorgt und transportiert werden können. Dieser Leitfaden hilft den für das Rettungswesen und die Erste Hilfe verantwortlichen und beteiligten Personen dabei, ihre rechtlichen Pflichten zu kennen und effektive technische, organisatorische und personelle Maßnahmen zu planen und umzusetzen.