80 Prozent dessen, was in einem typischen Word-Dokument steckt, ist Ballast — Layout-Overhead, Editor-Artefakte, XML-Strukturen. Niemand misst das, aber jeder bezahlt dafür: geschätzte 2,3 Millionen Euro pro Jahr bei 1.000 Mitarbeitern. Die erste systematische Vermessung des blinden Flecks in der Dokumentenverarbeitung. Mit 48 Tabellen und 16 Abbildungen. Band 6 der KI-Macherreihe 2026.