Ist der Außenseiter Teil der Gruppe? Wie stärken Normen das Zusammengehörigkeitsgefühl? Was haben Erwartungen mit Rollen zu tun? Anschaulich und verständlich erklärt das Lehrbuch sozialpsychologische Grundlagen. Themen dabei sind: Gruppen und Gruppenstruktur, Eigenschaften der Kommunikation, Sozialisation durch die Internalisierung von Normen und Rollen, Lernen in Beziehungen und der Zusammenhang zwischen selektiver Wahrnehmung und Gruppenzusammenhalt. Vorkenntnisse und Wörterbuch sind nicht nötig, alle Fachbegriffe werden an Beispielen erklärt. Das Buch ist abwechslungsreich aufgebaut, Zitate leiten die einzelnen Kapitel ein, Beispiele und Karikaturen veranschaulichen theoretische Erkenntnisse. Den Kapitelabschluss bilden auf den Punkt gebrachte Zusammenfassungen. Ein Buch für alle, die wissen wollen, wie sich alltägliche Erfahrungen im Umgang mit anderen Menschen psychologisch erklären und verarbeiten lassen. Aus dem Inhalt: Kommunikation • Die Gruppe • Sozialisation • Soziale Wahrnehmung • Soziales Lernen