„Augen, die geweint haben, sehen klarer.“ Davon geht der erfahrene Seelsorger Petrus Ceelen aus in seinem engagierten und kundigen Plädoyer für empathische Zuwendung zu den Menschen, die Hilfe brauchen. Er erzählt von einfühlsamen Begegnungen mit Kranken, Behinderten, Ausgegrenzten, die kein Mitleid wollen, sondern echtes Mitleiden und Mitgehen. „Wo Leid gelindert wird, ist Gott gedient.“