Neben fachlichen Kenntnissen brauchen Sie als Führungskraft gut entwickelte Soft Skills. Überzeugungskraft, Einfühlungsvermögen, Kritikfähigkeit und Verhandlungsgeschick, diese und viele weitere Soft Skills können Sie mit dem neuen Kienbaum-Ratgeber systematisch trainieren. Der Autor, Berater in einer der renommiertesten und erfolgreichsten Personalberatungen, erklärt Ihnen ganz praktisch, wie Sie Ihre persönlichen und kommunikativen Fähigkeiten entwickeln und damit Gewinn bringende Beziehungen zu Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden aufbauen.

Inhalte

• Die wichtigsten Soft Skills, wie sie heißen und was sie auszeichnet.
• Mit individuellem Trainingsprogramm zur Verbesserung Ihrer „weichen“ Fertigkeiten.
• Wie Sie auch die Soft Skills Ihrer Mitarbeiter erkennen und fördern.
• Dazu viele Tipps und Hinweise aus der Praxis.