Wer von einem Management-Bestseller zum nächsten hechelt auf der Suche nach der „richtig richtigen“ Unternehmensführungsexzellenz, wird spätestens im Angesicht des eigenen Unternehmens mit all seinen Eigenheiten, seiner einzigartigen Logik und seinen recht individuellen „Gesetzmäßigkeiten“ immer wieder aufs Neue eines Besseren belehrt: Es gibt nicht „die“ richtige Unternehmensführungsexzellenz, das Allheilmittel, das Rezept. Es gibt nicht einmal „die“ Unternehmensführungsexzellenz, denn kaum sonnen wir uns in dem Glück, sie gefunden zu haben, flutscht sie uns schon durch die Finger, und wir beginnen wieder von Neuem mit einer Suche im Ungewissen. Trial und Error ohne Ende! Wir haben es bei der Unternehmensführungsexzellenz wohl ganz offensichtlich mit einer unentscheidbaren Frage zu tun, wie mein lieber Freund Heinz von Foerster es formuliert hätte – eine Frage, auf die es keine vordefinierte Antwort gibt. Und damit sind wir nicht nur immer wieder aufs Neue gefordert, die Frage zu beantworten – wir sind sogar, wie Jean-Paul Sartre so schön sagt, „verurteilt, frei zu sein“: Und das rollt den Ball wieder zu uns UnternehmensführerInnen zurück – das bringt uns ins Spiel, mit all unseren persönlichen Ideen und subjektiv eingeschätzten Möglichkeiten. Wenn wir Relationale Unternehmensführungsexzellenz als eine unentscheidbare Frage betrachten, dann dürfen wir es uns wieder leisten, subjektiv und außerhalb der jahrzehntelang praktizierten „Richtig-Falsch“-Kategorien zu handeln.