Die Auswirkungen der Informations- und Kommunikationstechnologien (I&K-Technologien) auf Wirtschaft, Gesellschaft und Raum führen seit den 1980er Jahren zu einer mit zunehmender Intensität geführten Debatte: In welchem Umfang können durch I&K-Technologien Arbeitsplätze geschaffen werden? Welche Qualifikationen sind für I&K-Berufe erforderlich? Welche Organisationsstrukturen und welche Formen der Arbeit sind typisch für die Unternehmen der Wissensgesellschaft?

Stefan Schlöhmer gibt Antworten auf solche Fragen. Er beschreibt theoretisch die gesellschaftlichen Auswirkungen der I&K-Technologien und überprüft seine Ergebnisse in der empirischen Untersuchung eines Telefoncomputersystems. Seine sehr differenzierten Ergebnisse machen deutlich, dass im Hinblick auf die Auswirkungen der neuen Technologien weder Euphorie noch Schwarzmalerei angebracht sind.