Haben Sie schon einmal mit einer Behörde schlechte Erfahrungen gemacht? Waren Sie zum Beispiel wütend oder traurig, weil eine Behörde Ihren Antrag auf eine Leistung abgelehnt hat, obwohl Ihnen die Leistung Ihrer Ansicht nach zusteht? In solchen Fällen können Sie sich wehren. Sie können zum Beispiel Widerspruch und Klage gegen einen Ablehnungsbescheid erheben. Viele Menschen wehren sich nicht. Sie haben vielleicht Angst vor dem Aufwand, der langen Dauer des Verfahrens oder auch vor den Kosten. Viele Menschen gehen davon aus, dass das, was Mitarbeiter*innen einer Behörde sagen, immer stimmen muss. So sollte es idealerweise auch sein. Nur leider leben wir nicht in einer perfekten Welt. Das heißt, auch Mitarbeiter*innen in Behörden können sich irren und machen Fehler. Manchmal lehnen Behörden Leistungen ab, obwohl jemand das Recht darauf hat. Auf den in der Broschüre möchten wir Sie umfassend über Ihre Rechte informieren und Ihnen Mut machen, sich zu wehren, wenn es nötig ist. Neben grundlegenden juristischen Informationen finden Sie viele praktische Hinweise dazu, wie Sie gegen Entscheidungen oder ausbleibende Entscheidungen von Behörden rechtlich vorgehen können.