Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) haben überragende Bedeutung für die Festlegung und Umschreibung des „Rechtsprodukts“ Versicherung: In vielen Versicherungszweigen begnügt sich der privatrechtliche Gesetzgeber nämlich mit bloß rudimentären Vorgaben hinsichtlich des Vertragsinhalts oder fehlen solche zur Gänze. Die vorliegende Arbeit gibt einen Gesamtüberblick über die mit der Verwendung von AVB verbundenen Rechtsfragen: Begriff der AVB und deren vertragliche Einbeziehung; Auslegung; Geltungskontrolle; Inhaltskontrolle; Transparenzkontrolle, der als jüngstem und konfliktträchtigem Kontrollinstrument besonders breiter Raum gewidmet wird; Rechtsfolgen der Unwirksamkeit von AVB; Möglichkeiten der „Sanierung“ unwirksamer AVB; AVB und verbraucherschutzrechtliche Tatbestände des KSchG; Grundsätze des Verbandsklageverfahrens.