Interaktion und Vernetzung sind die Innovationstreiber in vielen Branchen: Vom autonomen Fahren in der Automobilindustrie über Industrie 4.0 Anwendungen im Maschinen- und Anlagenbau bis hin zu differenzierenden Services, die eine technische Infrastruktur für Leistungserbringung und -abrechnung erfordern. Die Konsequenzen für die Produkt- und Service-Entwicklung sind erheblich: Die Systemgrenzen der Produkte und Dienstleistungen erweitern sich – sie werden zu interagierenden Teilen eines „system of systems“. Der Begriff Systems Engineering beschreibt also die Entwicklung eines Produkts, eines Services oder einer integrierten Kombination.