„Sales Intelligence“ ist der Schlüssel zu mehr Erfolg im Vertrieb!“ (Eckhart Hilgenstock) Wie lässt sich Künstliche Intelligenz im Business Development am besten nutzen, um den Vertriebserfolg deutlich zu steigern? Auf diese zentrale Frage für alle Vertriebsorganisationen gibt der Interim Manager Eckhart Hilgenstock in diesem Buch vielfältige und vor allem praxisnahe Antworten. Anschaulich und konkret schildert er seine Erfahrungen aus Dutzenden erfolgreicher Projekte mit KI. Was hat sich bewährt? Was sollte man lieber bleiben lassen? Wie schnell stellen sich Erfolge ein? Wie geht man am besten konkret vor? Alle wesentlichen Aspekte werden beleuchtet: KI im Business Development, Vertriebsautomatisierung, Personalisierung auf Basis von Datenanalytik, hybride Vertriebsmodelle, Social Selling, Cross- und Upselling durch KI, Content Marketing mit KI, Omnichannel, Conversational Commerce, Datenhygiene (Big Data, Lost Data, Smart Data) Customer Centricity und vieles mehr. Weit über „Tools & Tricks“ hinausgehend analysiert der Business Developer komplexe Themen wie cross-industrielle Geschäftsmodelle oder Partner-Ökosysteme über gängige Branchen hinweg Eckhart Hilgenstock weiß, wovon er spricht. Der ehemalige Topmanager bei Microsoft und IBM wird seit vielen Jahren von Unternehmen als Führungskraft auf Zeit (Interim Manager) engagiert, um ihre Vertriebsorganisationen und Geschäftsprozesse zu optimieren. in dieses Buch verrät er seine Erfahrungen aus Dutzenden von Einsätzen. Seite für Seite legt er dar, wie sich Unternehmern durch eine umfassende Business-Transformation mit Künstlicher Intelligenz fit für die Zukunft machen können.