Jetzt zählt nur noch das Ergebnis! Jeder Pflegebedürftige, der professionell gepflegt wird, hat das Recht auf eine qualitativ hohe Pflege. Das gilt ambulant genauso wie teil- und vollstationär. Die neue, indikatorengestützte Qualitätsprüfung macht es nun erstmals möglich, genau zu prüfen, wie viel gute Pflege beim Pflegebedürftigen ankommt. Das Ergebnis zählt! Die neuen Qualitätsprüfungen basieren dabei auf wissenschaftlich begleiteten und praxiserprobten Pilotprojekten. Die Qualitätsindikatoren konnten dabei beweisen, dass sie eine gute Alternative zur bisherigen Qualitätsprüfung sind. Aber der Umgang mit ihnen – und der ganze Prozess der neuen Qualitätsprüfung – will gelernt werden. Dieses Buch klärt auf: über Qualitätsindikatoren, -aspekte und -prüfungen. Es zeigt Strukturen, benennt Stolperfallen und hilft bei der Vorbereitung auf den Besuch der Prüfer!