Aus dem Inhalt: • C. Ghezzi / C. Andorno: Vagueness markers as politeness strategies in an ltalian radio phone-in show • H.-H. Lüger: Maledicere et delectare? Unhöflichkeit als Persuasions- und Unterhaltungsstrategie • E.W.B. Hess-Lüttich: Höfliche Hähnchenkämpfe. Zur medialen Inszenierung politischer Legitimation (anhand der Medientextsorte TV-Talk) • N. Auhtola: "Sie können doch nicht irgendwie einfach nur anrufen." Gesichtsbedrohende Elemente und Handlungen im Polizeinotruf • R. Ajanki: How to be polite in Finnish? L2-learners' strategies in formal e-mail-messages • C. Ehrhardt: Die Höflichkeit des Witzes und der Witz der Höflichkeit. Überlegungen zum Verhältnis von (Un-)Höflichkeit und dem Witz als Textsorte • G. Held: Facebook, facework, face? … und warum das Höflichkeitsparadigma in den Social Media zu kurz greift