Selbstsicheres Auftreten, gesellschaftliche Souveränität und gute Umgangsformen werden im beruflichen Umfeld immer wichtiger! Dieses Buch bereitet durch gezieltes Training der Schlüsselqualifikationen die Schülerinnen und Schüler Schritt für Schritt auf ihre weitere berufliche Laufbahn vor – und das auch mit englischsprachigen Übungen, Beispielen und sogar kompletten Kapiteln! Neben prägnantem Sachtext, lebendiger übersichtlicher Gestaltung und vielen praktischen Tipps, die dem Unterricht Struktur geben und systematisches Lernen ermöglichen, werden die Schülerinnen und Schüler mit Praktikumssituationen konfrontiert. So werden die Bedeutung sowie der Einsatzbereich der Inhalte für die Lernenden aufgezeigt.